요양보호사 헌장
가까이에서 돌보는 만큼
더 분명한 원칙을 지킵니다
어르신의 일상 가까이에서 서비스를 제공하는 요양보호사가 지켜야 할 기본적인 태도와 책임입니다.

요양보호사 윤리강령
정성과 책임을 바탕으로 돌봅니다
- 01
요양보호사는 인종, 연령, 성별, 성격, 종교, 경제적 지위, 정치적 신념, 신체·정신적 장애, 기타 개인적 선호 등을 이유로 대상자를 차별대우 하지 않습니다.
- 02
요양보호사는 인도주의 정신 및 봉사정신을 바탕으로 대상자의 인권을 옹호하고 대상자의 자기결정을 최대한 존중합니다.
- 03
요양보호사는 지시에 따라 업무와 보조를 성실히 수행하고 업무의 경과와 결과를 시설장, 간호사 등에게 보고합니다.
- 04
요양보호사는 효율적이고 안전한 업무수행을 하기 위해 지속적으로 지식과 기술을 습득합니다.
- 05
요양보호사는 업무수행에 방해가 되지 않도록 건강관리, 복장 및 외모관리 등을 포함하는 자기관리를 철저히 합니다.
- 06
요양보호사는 업무 수행 시 항상 친절한 태도와 예의바른 언행을 실천합니다.
- 07
요양보호사는 대상자의 사생활을 존중하고 업무상 알게 된 개인정보는 비밀을 유지합니다.
- 08
요양보호사는 업무와 관련하여 대상자의 가족, 의사, 간호사 등과 적극적으로 협력합니다.