어디에서 시작하셔도 괜찮습니다
상담부터 서비스 시작까지 순서대로 안내합니다
이미 장기요양등급이 있는 경우와 아직 없는 경우는 시작점이 다를 수 있지만, 필요한 단계부터 이어갈 수 있습니다.
전체 흐름
센터 이용은 이렇게 이어집니다
현재 상황에 따라 일부 단계는 달라질 수 있습니다.
1
현재 상황 확인
부모님의 상태, 등급 유무, 현재 돌봄 방식과 원하는 도움을 확인합니다.
2
등급·조건 확인
등급이 없다면 신청 과정을 안내하고, 이미 있다면 인정 내용을 확인합니다.
3
서비스 선택
방문요양 또는 가족요양 등 현재 가족 상황에 맞는 이용 방법을 확인합니다.
4
계약·서비스 시작
서비스 내용과 일정을 조율하고 필요한 계약을 거쳐 서비스를 시작합니다.
가족요양을 원하는 경우: 장기요양등급 외에도 가족관계, 요양보호사 자격, 근무조건 등 추가 확인이 필요합니다.