상담부터 서비스 시작 이후까지
한 과정으로 살핍니다

장기요양등급 신청부터 요양보호사 연계까지 어르신과 보호자님을 위한 맞춤형 재가복지 서비스를 제공합니다.

장기요양등급이 필요하신 보호자님과 부모님께 전화 또는 방문 상담을 진행하고, 등급신청 절차부터 꼼꼼히 안내합니다.

면접을 통해 정성과 책임감을 갖춘 요양보호사를 확인하고, 어르신의 상황과 성향에 맞춰 연결하도록 노력합니다.

방문 요일과 시간은 어르신·보호자님과 충분히 논의하여 생활에 무리가 적은 일정으로 조정합니다.

사회복지사가 정기적으로 어르신 댁을 방문해 건강상태와 돌봄 상황, 필요한 사항과 불편사항을 확인하고 보호자님과 공유합니다.

정기방문 외에도 서비스 이용 중 긴급한 상황이나 궁금한 점이 생기면 부담 없이 센터로 연락하실 수 있습니다.